Chapitre 62 : Les logiciels UNGI

UNGI développe des logiciels clé en main qui fonctionne dans des environnement Internet/Intranet. Ces logiciels ne sont pas gratuits comme la publication du guide puisqu'ils contribuent à l'amortissement financier du site.

62.1 - UNGI Trombi et UNGI catalogue

• UNGI TROMBI : Comment connaissez vous vos collègues ? Par leur nom ? Leur prénom ? Leur visage ? UNGI TROMBI vous aide à retrouver chacun des acteurs de votre entreprise par des critères aussi simple que le prénom, le service, le sport pratiqué ou les langues parlées.

UNGI TROMBI peut associer un message de bienvenue, une photographie, un lien vers la page personnelle de chaque personne présente dans la base.
UNGI TROMBI comprend des informations classiques issues de bases de données mais aussi des informations personnelles intégrées par chacune des personnes présentes dans l’annuaire selon son souhait. UNGI est utilisable avec ou sans base de données.
• UNGI Catalogue : L’application catalogue permet à plusieurs acteurs novices de maintenir un site Web à distance. Idéal pour la construction d’annonces, de catalogues, il permet la recherche fine sur critère à vos lecteurs.

Vous voulez maintenir un site Web sans rien connaître au HTML ? Ou vous maîtrisez le HTML mais vous vous rendez bien compte que le maintient d’un site est impossible à plusieurs, UNGI Catalogue vous aide à diffuser les informations de votre choix de façon structurée. Cette structuration des données, permet la recherche aisée suivant n’importe quel critère.
Par exemple, plusieurs de vos agences immobilières gèrent leur produit de façon indépendante, chacune d’elle peut modifier, ajouter ou supprimer une annonce en temps réel, puisque tout article est protégé par un mot de passe.
Les lecteurs pourront voir les annonces en les sélectionnant suivant des critères simples comme le prix, la situation.
Cette solution si elle n'est pas couplée avec une base de données est très économique dans le cas ou votre fournisseur d'accès ne vous autorise qu'un accès CGI.
Cliquez ici pour voir une démonstration

62.2 - UNGI Hotline

L’application Hotline permet à vos clients d’accéder à la Hotline de votre société par le Web. Cette application saura alléger le standard téléphonique de votre entreprise et raccourcir le temps de prise d’appel des problèmes.

La maintenance téléphonique toujours saturée, les clients mécontents qui monopolisent les lignes, les périodes de pointe où votre Hotline ne donne pas l’image de votre société que vous souhaiteriez. Stop ! Proposez à vos client l’accès à votre Hotline par le Web ! Cette application donne un numéro d’incident, envoi un courrier de confirmation à votre client, l’informe par courrier de la prise en compte de son problème. Mais elle garde en mémoire la configuration de chacun de vos clients pour permettre à chacun des intervenants de la Hotline de tout connaître sur leur configuration.

Biensûr, UNGI Hotline vous permet de rappeler vos clients car leurs coordonnées sont également présentes dans ces données mémorisées.

UNGI Hotline est utilisée par une interface Web côté client, et également côté fournisseur, elle aidera votre personnel à travailler en groupware.

UNGI Hotline gère les échanges de fichiers bi-directionnels, aussi bien les fichiers mettant en évidence les problèmes rencontrés que les patchs de solution.

Cliquez ici pour voir une démonstration et ici pour demander une clé d'accès (il est inutile de remplir le corps du courrier, sauf si vous en avez envie bien entendu!)

62.3 - Souscrivez à UNGI Hotline

Depuis 1995, votre Webmestre répond sans relâche à mille et une questions qui permettent au passage de compléter la publication en ligne. C'est une activité intellectuellement gratifiante mais qui devient difficile car vous êtes de plus en plus nombreux à écrire.

Fatalement, les délais de réponse ne sont plus aussi courts qu'au début de l'activité d'UNGI et cela nous a conduit à mettre en place une hotline avec un délai de réponse de quelques heures. Ce service est destiné aux entreprises ou à ceux qui souhaitent une assistance personnalisée.

Nous encourageons ceux qui ont simplement envie d'écrire occasionellement à continuer comme avant, mais offrons ce nouveau service avec un abonnement qui garantit une réponse à vos questions avec un délai plus compatible avec vos attentes.

Trois abonnements sont proposés :

• abonnement initiation entreprise au prix de 240 F HT par mois qui couvre les réponses aux questions d'utilisation courante.
• abonnement développement entreprise au prix de 480 F HT par mois réservé au public professionnel souhaitant une assistance pour les développements de Web.
• abonnement particulier au prix de 75 F TTC par mois couvrant les deux points précédents pour les personnes voulant progresser sur Internet à titre personnel mais avec un rythme accéléré.

62.4 - UNGI Conversion

UNGI conversion est un service pour Windows NT 4.0, il s'installe et se maintient comme un véritable service NT et son rôle est de scruter un répertoire local ou distant pour en  convertir tous les fichiers Word ou WordPerfect qui s'y présentent vers un format PostScript ou HTML.

Il est bien sûr possible de convertir vers d'autre formats, ainsi UNGI Conversion peut être utilisé comme serveur de conversion HTML  vers Word ou autre.

L'avantage d'UNGI Conversion est d'utiliser les fonctions de conversion de Word en mode batch, évitant toute manipulation humaine.

UNGI Conversion transforme ainsi automatiquement tous vos documents vers du HTML à la demande.
 

62.5 - UNGI Roulette

UNGI roulette est un Perl Script  que l'on place sur un serveur de nom, il maintient une liste de sites miroirs et choisit en fonction de l'adresse des personnes qui se connectent l'adresse sur laquelle ils seront reroutés.
Par exemple le site http://www.ungi.com utilise ungiroulette pour vous envoyer sur le site miroir le plus proche de votre lieu de connexion.
En outre UNGI Roulette offre les caractéristiques suivantes :
• fichier de log centralisé et commun prêt à être injecté sous Access ou Excel (date, heure, navigateur utilisé, routage effectué)
• permet de suivre les statistiques sans être masqué par les proxy caches puisque UNGI Roulette est appelé a chaque appel de votre page.
• choix du routage en fonction du nom de domaine, du nom de l'organisation des personnes qui se connectent.
• pour les noms de domaine indéterminés ou non reconnus, routage aléatoire avec critères de pondération pour équilibrer au mieux les sites miroirs.
• envoi par courrier des statitistiques à heure fixe.
• permet de savoir où votre site Web est référencé
• fonctionne aussi avec les adresses avec extension : http://www.ungi.com/france.htm
Exemple de fichier log :
 
 

29/8/97  8:57:29  client21.isdnet.net  194.149.160.136  http://www.yahoo.com/Internet/guide  Mozilla/2.0 (compatible; MSIE 3.02; Update a; windows 95)  /france.htm  http://www.imaginet.fr/ime

date de la connexion  heure de la connexion  adresse du client qui a demandé la connexion  IP du client qui a demandé la connexion  URL d'où vient l'appel YAHOO!  Nom du navigateur Netscape se prononce Mozilla  page demandée dans votre site  Serveur vers lequel l'appel est routé

Avantages :
• une seule adresse Web pour votre serveur aux US et en France
• profite au maximum des coûts d'hébergement minimaux aux US

62.6 - UNGIdate

UNGIdate est un Perl Script  que l'on place sur un HTTP, il donne la date du jour et l'heure quel que soit le navigateur qui est connecté et trace le nombre de visiteur de votre page. Cette petite fonction vous permet de passer outre les proxy et de contrôler véritablement le nombre de lecteurs qui visitent votre Web.
 
La documentation en ligne vous permet de voir les différents formats d'affichage qui peuvent intervenir n'importe où dans votre page.

Ainsi  UNGI date offre les caractéristiques suivantes :

• fichier de log prêt à être injecté sous Access ou Excel (date, heure, navigateur utilisé, routage effectué)

permet de suivre les statistiques sans être masqué par les proxy caches puisque UNGI Date est appelé a chaque appel de votre page.
• permet de savoir où votre site Web est référencé

62.7 - UNGI Quizz

Ungi Quizz vous permet de faire un quizz en ligne pour tester le niveau de connaissance de vos collaborateurs à moindre frais.
UNGI Quizz utilise un fichier texte dans lequel vous pouvez faire vos questionnaires sans connaissance particulière du HTML.
L'exemple suivant montre un extrait du fichier en question :
   

Un serveur HTTP      redistribue des courriers à une liste d'utilisateurs     permet l'accès à des groupes de News  #  permet d'envoyer des pages HTML vers les navigateurs     est l'acronyme de Host Transfer Trailing Protocol     référence les noms des utilisateurs dans un format nom@adresse.domaine  Pour accéder à tous les serveurs Web de l'internet, il faut une fois la liaison réseau établie     uniquement un logiciel de navigation  #  l'adresse d'un serveur de nom, d'un logiciel de navigation     l'adresse d'un serveur de nom, d'un logiciel de navigation, d'un serveur de courrier     d'un logiciel de navigation, d'un serveur de courrier, d'un serveur de News     connaître l'adresse Web de son fournisseur d'accès et un navigateur